O Banco BAI Europa faz parte do Grupo BAI (Banco Angolano de Investimentos), um Grupo financeiro líder e de referência em Angola com uma vasta experiência junto dos grandes grupos empresariais do país, mas também atento às necessidades do segmento de particulares e na oferta de soluções inovadoras para apoiar as PMEs (Pequenas e Medias Empresas).
Neste momento, estamos a recrutar um Gestor de Clientes Particulares para integrar a Departamento de Banca Comercial e Correspondente – DCC l Unidade de Banca de Particulares. Este perfil terá como missão gerir e acompanhar eficazmente a carteira de clientes particulares, desenvolvendo acções comerciais que contribuam para o crescimento sustentado dos negócios do Banco e de um elevado grau de satisfação dos seus clientes, reforçando o posicionamento do BAIE em Banca de Particulares.
Principais responsabilidades:
- Gestão de Carteira de Clientes;
- Atendimento e suporte a Clientes;
- Prospecção e angariação de novos Clientes;
- Abertura e Manutenção de Contas e de Clientes;
- Gestão de Clientes com financiamento e articulação com BAI Angola;
- Monitorização do pipeline de negócio;
- Gestão de Caixa;
- Análise Regulamentar;
- Suporte a auditorias e melhoria contínua;
- Participação nas campanhas de Marketing;
- Gestão de Informação;
- Promoção dos procedimentos e normas instituídas.
Perfil Pretendido:
- Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou similares;
- Experiência mínima de 7 anos em funções similares;
- Experiência prévia em funções de gestão comercial, com foco na relação com o cliente;
- Forte sentido de iniciativa, dinamismo e proactividade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Capacidade de comunicar eficazmente e resolver problemas de forma autónoma;
- Forte orientação ao cliente e à experiência do utilizador;
- Pensamento analítico, estruturado e pragmático.
Partilhamos alguns dos nossos benefícios:
- 27 dias de férias;
- SAMS;
- Benefícios e descontos;
- Formação contínua;
- Eventos internos.
