O Banco BAI Europa faz parte do Grupo BAI (Banco Angolano de Investimentos), um Grupo financeiro líder e de referência em Angola com uma vasta experiência junto dos grandes grupos empresariais do país, mas também atento às necessidades do segmento de particulares e na oferta de soluções inovadoras para apoiar as PMEs (Pequenas e Medias Empresas).
Neste momento, estamos a recrutar um Gestor de Clientes Particulares para integrar a Departamento de Banca Comercial e Correspondente – DCC l Unidade de Banca de Particulares. Este perfil terá como missão gerir e acompanhar eficazmente a carteira de clientes particulares, desenvolvendo acções comerciais que contribuam para o crescimento sustentado dos negócios do Banco e de um elevado grau de satisfação dos seus clientes, reforçando o posicionamento do BAIE em Banca de Particulares.
Principais responsabilidades:
Gestão de Carteira de Clientes;
Atendimento e suporte a Clientes;
Prospecção e angariação de novos Clientes;
Abertura e Manutenção de Contas e de Clientes;
Gestão de Clientes com financiamento e articulação com BAI Angola;
Monitorização do pipeline de negócio;
Gestão de Caixa;
Análise Regulamentar;
Suporte a auditorias e melhoria contínua;
Participação nas campanhas de Marketing;
Gestão de Informação;
Promoção dos procedimentos e normas instituídas.
Perfil Pretendido:
Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou similares;
Experiência mínima de 7 anos em funções similares;
Experiência prévia em funções de gestão comercial, com foco na relação com o cliente;
Forte sentido de iniciativa, dinamismo e proactividade;
Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
Capacidade de comunicar eficazmente e resolver problemas de forma autónoma;
Forte orientação ao cliente e à experiência do utilizador;
Pensamento analítico, estruturado e pragmático.
Partilhamos alguns dos nossos benefícios:
27 dias de férias;
SAMS;
Benefícios e descontos;
Formação contínua;
Eventos internos.